Domů > Odstraňování problémů > Chybová hlášení a indikace týkající se údržby

### Chybová hlášení a indikace týkající se údržby

Související modely:HL‑L2300D

Stejně jako u jakéhokoli komplexního kancelářského produktu může docházet k chybám a nutnosti výměny spotřebního materiálu. Pokud k tomu dojde, přístroj určí chybu nebo požadovanou běžnou údržbu a stavový monitor zobrazí příslušné hlášení. Nejběžnější chybové indikace a hlášení o údržbě jsou uvedeny v tabulce.

Řiďte se pokyny v návodu pro správné připojení zařízení.

LED indikace | Nástroj Status Monitor | Příčina | Akce
--- | --- | --- | ---
| Dochazi toner | Jestliže stavový monitor zobrazuje Dochazi toner, můžete stále tisknout; přístroj však sděluje, že tonerová kazeta se blíží konci své životnosti. | Objednejte si novou tonerovou kazetu již nyní, aby byla k dispozici v okamžiku, kdy se na stavovém monitoru zobrazí Vymente toner.
| Vymente toner | Skončila životnost tonerové kazety. Přístroj zastaví všechny tiskové operace. | Vyměňte tonerovou kazetu za novou.
| Chyba kazety | Tonerová kazeta není řádně nainstalována. | Sestavu tonerové kazety a jednotky fotoválce vytáhněte z přístroje. Vyjměte tonerovou kazetu a vraťte ji zpět do jednotky fotoválce. Nainstalujte tonerovou kazetu a jednotku fotoválce zpět do přístroje. Pokud problém přetrvává, kontaktujte zákaznický servis Brother nebo svého místního prodejce společnosti Brother.
Neni toner | Tonerová kazeta nebo sestava jednotky fotoválce a tonerové kazety není správně nainstalovaná. | Vyjměte sestavu jednotky fotoválce a tonerové kazety. Vyjměte tonerovou kazetu z jednotky fotoválce a vložte tonerovou kazetu zpět do jednotky fotoválce. Nainstalujte tonerovou kazetu a jednotku fotoválce zpět do přístroje. Pokud problém přetrvává, vyměňte tonerovou kazetu za novou.
| Valec ! | Je třeba vyčistit koronový vodič na jednotce fotoválce. | Očistěte koronový vodič v jednotce fotoválce.
Sestava jednotky fotoválce a tonerové kazety není správně nainstalovaná. | Vyjměte sestavu jednotky fotoválce a tonerové kazety, vyjměte tonerovou kazetu z jednotky fotoválce a nainstalujte tonerovou kazetu zpět do jednotky fotoválce. Sestavu tonerové kazety a jednotky fotoválce vsuňte zpět do přístroje. Pokud problém přetrvává, vyměňte jednotku fotoválce za novou.
| Vymen. fotovalec | Je čas vyměnit jednotku fotoválce. | Vyměňte jednotku fotoválce za novou.
Čítač jednotky fotoválce nebyl resetován, když byl odstraněn předchozí válec. | Vynulujte čítač jednotky fotoválce.
| Otevreny kryt | Přední kryt není zcela zavřený. | Otevřete a poté pevně zavřete přední kryt přístroje.
Kryt fixační jednotky není zcela zavřený nebo při zapnutí přístroje byl v zadní části přístroje uvíznutý papír. |

- Zavřete kryt fixační jednotky, který je umístěný pod zadním krytem přístroje.
- Ujistěte se, že v zadní části přístroje není uvíznutý papír, a poté zavřete kryt fixační jednotky a stiskněte tlačítko Go (Spustit).

Oboustr. deakt. (Pro modely s funkcí automatického oboustranného tisku) | Zadní kryt přístroje není zcela zavřený. | Uzavřete zadní kryt přístroje, až zaklapne v uzavřené poloze.
Zásobník pro oboustranný tisk není správně nainstalován. | Zasuňte zásobník pro oboustranný tisk pevně do přístroje.
Zasek. oboustr. (Pro modely s funkcí automatického oboustranného tisku) | Papír uvízl pod zásobníkem papíru nebo fixační jednotkou. | Odstraňte zaseknutý papír v zásobníku papíru nebo fixační jednotce.
Zaseknuti uvnitr | Papír uvízl uvnitř přístroje. | Otevřete přední kryt, vytáhněte válec a toner a odstraňte zaseknutý papír.
Zaseknuti vzadu | Papír uvízl v zadní části přístroje. | Otevřete zadní kryt a odstraňte zaseknutý papír. Uzavřete zadní kryt.
Zasek. v zasob.1 | Papír uvíznul v zásobníku papíru. | Zásobník papíru vytáhněte zcela ven, otevřete přední kryt a kryt fixační jednotky a odstraňte zaseknutý papír.
Preplnena pamet | Paměť přístroje je plná. | Snižte rozlišení tisku.
Chybny rozmer DX (Pro modely s funkcí automatického oboustranného tisku) | Velikost papíru stanovená v ovladači tiskárny není dostupná pro automatický oboustranný tisk. | Stiskněte tlačítko Go (Spustit). Zvolte velikost papíru, která je podporována duplexním zásobníkem. papíru, které můžete použít na automatický oboustranný tisk, Letter, Legal nebo .
Papír v zásobníku nemá správnou velikost a není dostupný pro automatický oboustranný tisk. | Vložte správnou velikost papíru do zásobníku a nastavte velikost papíru pro daný zásobník. papíru, které můžete použít na automatický oboustranný tisk, Letter, Legal nebo .
Nesouhl.velikost | Papír v zásobníku nemá správnou velikost. | Vložte správnou velikost papíru v zásobníku a nastavte velikost papíru v zásobníku.
| Rucni podavani | Ručně byl vybrán jako zdroj papíru, když ve slotu k ručnímu podávání nebyl žádný papír. | Vložte papír do ručního podavače.
Neni papir | V přístroji došel papír nebo papír není v zásobníku papíru správně vložen. |

- Doplňte papír do zásobníku papíru. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru nastavena na správnou velikost.
- Vyjměte papír a vložte ho znovu. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru nastavena na správnou velikost.

| Dosel toner (Režim – pokračování) | Je potřeba vyměnit tonerovou kazetu. | Vyměňte tonerovou kazetu za novou.
| Autodiagnostika | Teplota fixační jednotky nedosáhla stanovené hodnoty v daném čase. | Stiskněte a podržte , přístroj se vypne; počkejte několik sekund a poté přístroj znovu zapněte. Přístroj ponechejte 15 minut zapnutou a v nečinnosti.
Fixační jednotka je příliš horká.
Nelze tisk. ZC | Došlo k mechanické závadě přístroje. |

- Stiskněte a podržte pro vypnutí přístroje, počkejte několik minut a poté přístroj znovu zapněte.
- Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznický servis Brother.

Související informace
  - Odstraňování problémů
  - Výměna spotřebního materiálu
  - Vkládání papíru a tisk pomocí zásobníku na papír
  - Vložte papír do slotu k ručnímu podávání a tiskněte na něj

Přejít na začátek stránky