Domů > Odstraňování problémů > Chybová hlášení a zprávy o údržbě
Stejně jako u jakéhokoli komplexního kancelářského produktu může docházet k chybám a nutnosti výměny spotřebního materiálu. Pokud k tomu dojde, přístroj určí chybu nebo požadovanou běžnou údržbu a zobrazí příslušné hlášení. Nejběžnější chybová hlášení a zprávy o údržbě jsou uvedeny v tabulce.
Řiďte se pokyny v návodu pro správné připojení zařízení.
Chybové hlášení | Příčina | Akce |
---|
Autodiagnostika | Teplota fixační jednotky nedosáhla stanovené hodnoty v daném čase. | Stiskněte a podržte |
Fixační jednotka je příliš horká. |
Dosel toner (Režim – pokračování) | Je potřeba vyměnit tonerovou kazetu. | Vyměňte tonerovou kazetu za novou. |
Chyba kazety | Tonerová kazeta není řádně nainstalována. | Vyjměte tonerovou kazetu a jednotku fotoválce. Vyjměte tonerovou kazetu a vraťte ji zpět do jednotky fotoválce. Znovu instalujte sestavu tonerové kazety a jednotky fotoválce zpět do přístroje. Pokud problém přetrvává, kontaktujte zákaznický servis Brother nebo svého místního prodejce společnosti Brother. |
Chybny rozmer DX (Pro modely s funkcí automatického oboustranného tisku) | Velikost papíru stanovená v ovladači tiskárny a nabídce přístroje není dostupná pro automatický oboustranný tisk. | Chcete-li zrušit aktuální tiskovou úlohu, dlouze stiskněte tlačítko Go (Spustit). Otevřete přední kryt a znovu ho zavřete. Vyberte velikost papíru, která je podporována oboustranným tiskem. papíru, které můžete použít na automatický oboustranný tisk, Letter, Legal nebo . |
Papír v zásobníku nemá správnou velikost a není dostupný pro automatický oboustranný tisk. | Vložte správnou velikost papíru do zásobníku a nastavte velikost papíru pro daný zásobník. papíru, které můžete použít na automatický oboustranný tisk, Letter, Legal nebo . |
Malo toneru | Jestliže LCD displej zobrazuje tuto zprávu, můžete stále tisknout. Životnost tonerové kazety se blíží ke konci. | Objednejte si novou tonerovou kazetu již nyní, aby byla k dispozici v okamžiku, kdy se na LCD displeji zobrazí Vymente toner. |
Nelze tisk. ## | Došlo k mechanické závadě přístroje. |
|
Neni papir | V přístroji došel papír nebo papír není v zásobníku papíru správně vložen. |
|
Neni toner | Tonerová kazeta nebo sestava jednotky fotoválce a tonerové kazety není správně nainstalovaná. | Vyjměte sestavu jednotky fotoválce a tonerové kazety. Vyjměte tonerovou kazetu z jednotky fotoválce a vložte tonerovou kazetu zpět do jednotky fotoválce. Nainstalujte tonerovou kazetu a jednotku fotoválce zpět do přístroje. Pokud problém přetrvává, vyměňte tonerovou kazetu za novou. |
Neshoda rozmeru | Papír v zásobníku nemá správnou velikost. | Vložte správnou velikost papíru v zásobníku a nastavte velikost papíru v zásobníku. |
Oboustr. deakt. (Pro modely s funkcí automatického oboustranného tisku) | Zadní kryt přístroje není zcela zavřený. | Uzavřete zadní kryt přístroje, až zaklapne v uzavřené poloze. |
Zásobník pro oboustranný tisk není správně nainstalován. | Zasuňte zásobník pro oboustranný tisk pevně do přístroje. |
Otevreny kryt | Přední kryt není zcela zavřený. | Otevřete a poté pevně zavřete přední kryt přístroje. |
Kryt fixační jednotky není zcela zavřený nebo při zapnutí přístroje byl v zadní části přístroje uvíznutý papír. |
|
Preplnena pamet | Paměť přístroje je plná. | Stiskněte Go (Spustit) a snižte rozlišení tisku. |
Ruc.podavani | Ručně byl vybrán jako zdroj papíru, když ve slotu k ručnímu podávání nebyl žádný papír. | Vložte papír do ručního podavače. |
Valec ! | Je třeba vyčistit koronový vodič na jednotce fotoválce. | Očistěte koronový vodič v jednotce fotoválce. |
Sestava jednotky fotoválce a tonerové kazety není správně nainstalovaná. | Vyjměte jednotku fotoválce, vyjměte z jednotky fotoválce tonerovou kazetu a vložte tonerovou kazetu zpět do jednotky fotoválce. Nainstalujte jednotku fotoválce znovu do přístroje. |
Valec konci | Životnost jednotky fotoválce se blíží ke konci. | Objednejte si novou jednotku fotoválce, než se zobrazí zpráva Vymen. fotovalec. |
Vymen. fotovalec | Je čas vyměnit jednotku fotoválce. | Vyměňte jednotku fotoválce za novou. |
Čítač jednotky fotoválce nebyl resetován, když byl odstraněn předchozí válec. | Vynulujte čítač jednotky fotoválce. |
Vymente toner | Skončila životnost tonerové kazety. Přístroj zastaví všechny tiskové operace. | Vyměňte tonerovou kazetu za novou. Nastavte režim pokračování. |
Zasek. oboustr. (Pro modely s funkcí automatického oboustranného tisku) | Papír uvízl pod zásobníkem papíru nebo fixační jednotkou. | Odstraňte zaseknutý papír v zásobníku papíru nebo fixační jednotce. |
Zasek. v zasob.1 | Papír uvíznul v zásobníku papíru. | Zásobník papíru vytáhněte zcela ven, otevřete přední kryt a kryt fixační jednotky a odstraňte zaseknutý papír. |
Zaseknuti uvnitr | Papír uvízl uvnitř přístroje. | Otevřete přední kryt, vytáhněte válec a toner a odstraňte zaseknutý papír. |
Zaseknuti vzadu | Papír uvízl v zadní části přístroje. | Otevřete zadní kryt a odstraňte zaseknutý papír. Uzavřete zadní kryt. |
Přejít na začátek stránky