Domů > Odstraňování problémů > Zvýšení kvality tisku

### Zvýšení kvality tisku

Máte-li problém kvalitou tisku, vytiskněte nejprve testovací stránku. Pokud je výtisk v pořádku, problém nejspíš není v tomto přístroji. Zkontrolujte zapojení kabelu rozhraní a vyzkoušejte tisk jiného dokumentu. Pokud výtisk nebo zkušební stránka vytištěná v přístroji nedosahuje uspokojivé kvality, zkontrolujte příklady nedostatečné kvality tisku v tabulce a řiďte se doporučeními.

DŮLEŽITÉ
  Používání spotřebního materiálu od jiných výrobců než společnosti Brother může způsobit problémy s kvalitou tisku, výkonností hardwaru nebo spolehlivostí přístroje.

1. Chcete-li zajistit nejlepší kvalitu tisku, doporučujeme použít doporučené tiskové médium. Zkontrolujte, zda používáte papír, který splňuje naše technické údaje.
2. Zkontrolujte, zda je tonerová kazeta a jednotka fotoválce správně nainstalována.

Příklady špatné kvality tisku | Doporučení
--- | ---
Vybledlý tisk |

- Jestliže přístroj indikuje stav Vyměňte toner, vložte novou tonerovou kazetu.

- Zkontrolujte prostředí přístroje. Tento problém s kvalitou tisku mohou způsobit podmínky jako vysoká vlhkost a vysoká teplota atd.

- Je-li celá stránka příliš světlá, může být zapnutá volba úspory toneru. V nabídce nastavení nebo v tiskovém ovladači přístroje vypněte režim úspory toneru.

- Vyčistěte jednotku fotoválce.

- Očistěte koronový vodič jednotky fotoválce.

- Vyměňte tonerovou kazetu za novou.

- Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

Šedé pozadí |

- Zkontrolujte prostředí přístroje. Na zvýšení zašednutí pozadí mohou mít vliv podmínky, jako například vysoká teplota a vysoká vlhkost.

- Vyčistěte jednotku fotoválce.

- Vyměňte tonerovou kazetu za novou.

- Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

Duch |

- Zkontrolujte prostředí přístroje. Nízká vlhkost nebo nízká teplota mohou být také příčinou neuspokojivého tisku.

- V ovladači tiskárny vyberte odpovídající typ média.

- V nabídce nastavení vyberte odpovídající typ média.

- Zkontrolujte, zda jsou dvě zelené páčky uvnitř zadního krytu v horní poloze. Vytáhněte dvě zelené páčky až nadoraz.

- Vyčistěte jednotku fotoválce.

- Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

- Vyměňte tonerovou kazetu za novou.

- Fixační jednotka může být poškozená.

  Obraťte se na zákaznický servis Brother.

Tonerové skvrnky |

- Očistěte koronový vodič fotoválce.

- Fotoválec je pravděpodobně poškozen.

  Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

- Fixační jednotka může být poškozená.

  Obraťte se na zákaznický servis Brother.

Bílé skvrny na tisku |

- V ovladači tiskárny zvolte režim Tlustý papír, nebo použijte tenčí papír, než jaký právě používáte.

- Vyberte Tlusty papir v nastavení nabídky Typ papirupřístroje.

- Zkontrolujte prostředí přístroje. Prázdný tisk mohou způsobit podmínky, jako například vysoká vlhkost.

- Fotoválec je pravděpodobně poškozen.

  Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

Celé černé |

- Očistěte koronový vodič v jednotce fotoválce posunutím zeleného jezdce.

  Zelený jezdec opět posuňte zpět do výchozí polohy ().

- Fotoválec je pravděpodobně poškozen.

  Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

Bílé čáry napříč stránkou |

- V ovladači tiskárny vyberte odpovídající typ média.

- V nabídce nastavení vyberte odpovídající typ média.

- Problém může zmizet samovolně. K odstranění tohoto problému vytiskněte několik prázdných stránek; to platí zejména v případech, kdy přístroj nebyl dlouho používán.

- Vyčistěte jednotku fotoválce.

- Fotoválec je pravděpodobně poškozen.

  Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

Linky přes stránku |

- Očistěte koronový vodič uvnitř jednotky fotoválce.

- Vyčistěte jednotku fotoválce.

- Fotoválec je pravděpodobně poškozen.

  Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

Bílé čáry nebo pruhy či vynechávání po celé stránce. |

- Zkontrolujte prostředí přístroje. Tento problém s kvalitou tisku mohou způsobit podmínky, jako například vysoká vlhkost a vysoké teploty.

- Vyčistěte jednotku fotoválce.

- Jestliže se problém nevyřeší po tisku několika stránek, vyměňte jednotku fotoválce za novou.

Bílé skvrny v černém textu a grafice ve vzdálenosti 94 mm Černé skvrny po 94 mm |

- Udělejte 10-15 kopií prázdného bílého papíru. Jestliže se problém nevyřeší po výtisku několika prázdných stran, v jednotce fotoválce může být povrch válce znečištěný například lepidlem uvolněným při potisku štítků. Vyčistěte jednotku fotoválce.

- Fotoválec je pravděpodobně poškozen.

  Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

Značky černého toneru přes celou stranu |

- Jestliže používáte listy se štítky pro laserové tiskárny, lepidlo ze štítků může někdy přilnout k povrchu válce. Vyčistěte jednotku fotoválce.

- Jestliže jste použili papír se sponami nebo svorkami, jednotka fotoválce může být poškozená.

- Jestliže zůstala nevybalená jednotka fotoválce vystavená přímému slunečnímu záření (nebo jinému druhu dlouhodobého přímého osvětlení), může být poškozená.

- Vyčistěte jednotku fotoválce.

- Tonerová kazeta může být poškozená.

  Vyměňte tonerovou kazetu za novou.

- Fotoválec je pravděpodobně poškozen.

  Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

Černé čáry dolů na stránce Potištěné stránky mají rozmazaný toner směre dolů na stránce |

- Očistěte koronový vodič v jednotce fotoválce posunutím zeleného jezdce.

  Zelený jezdec opět posuňte zpět do výchozí polohy ().

- Tonerová kazeta může být poškozená.

  Vyměňte tonerovou kazetu za novou.

- Fotoválec je pravděpodobně poškozen.

  Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

- Fixační jednotka může být poškozená.

  Obraťte se na zákaznický servis Brother.

Bílé čáry podél stránky |

- Ujistěte se, že se do přístroje a kolem jednotky fotoválce a tonerové kazety nedostal cizí materiál, jako je útržek papíru, lepicí štítek nebo prach.

- Tonerová kazeta může být poškozená.

  Vyměňte tonerovou kazetu za novou.

- Fotoválec je pravděpodobně poškozen.

  Vyměňte jednotku fotoválce za novou jednotku.

Zkosení obrazu |

- Ujistěte se, že je papír či jiné tiskové médium řádně vloženo do zásobníku papíru a zda nejsou vodítka nastavena příliš těsně nebo příliš volně od stohu papíru.

- Správně nastavte vodítka papíru.
- Zásobník papíru je pravděpodobně přeplněný.
- Zkontrolujte kvalitu a typ papíru.
- Zkontrolujte, zda se uvnitř přístroje nenacházejí cizí předměty, například svorka nebo potrhaný papír.

- (Pro modely s funkcí automatického oboustranného tisku)

  Jestliže se problém objevuje pouze během oboustranného tisku, zkontrolujte, zda se v obousměrném zásobníku nenachází poškozený papír, zda je oboustranný zásobník zcela zasunut do přístroje a zda je zadní kryt dobře zavřený.

Zvlněný tisk |

- Zkontrolujte kvalitu a typ papíru. Zkroucení papíru způsobí vysoké teploty a vysoká vlhkost.

- Pokud přístroj moc často nepoužíváte, papír je možná v zásobníku příliš dlouho. Přetočte svazek papíru v zásobníku papíru. Stoh papírů také promněte a otočte v zásobníku papíru o 180°.

- Otevřete zadní kryt (zásobník pro výstup papíru lícem nahoru) a nechejte potištěný papír vystoupit na zásobník pro výstup papíru lícem nahoru.

- Jestliže nepoužíváte doporučená tisková média, v ovladači tiskárny vyberte funkci Omezit pomačkání papíru.

Pomačkání nebo přehyby |

- Ujistěte se, že je papír do zásobníku vložen správně.
- Zkontrolujte kvalitu a typ papíru.

- Přetočte svazek papírů v zásobníku nebo otočte papír ve vstupním zásobníku o 180°.

Špatná fixace |

- Zkontrolujte, zda jsou dvě zelené páčky uvnitř zadního krytu v horní poloze. Vytáhněte dvě zelené páčky až nadoraz.
- Zkontrolujte, zda nastavení typu média v ovladači odpovídá typu používaného papíru.

- V ovladači tiskárny vyberte režim Zlepšit fixaci toneru.

  Pokud tato volba neposkytne dostatečné zlepšení, změňte nastavení ovladače tiskárny v Typ papíru na nastavení silnějšího papíru. Tisknete-li obálku, vyberte v nastavení typu média možnost Tlusté obálky.

Obálka se mačká. |

- Při tisku obálek zkontrolujte, zda jsou dvě zelené páčky uvnitř zadního krytu sklopeny dolů do polohy k použití obálek. Po dokončení tisku obálek vraťte obě šedé páčky zpět do původní polohy. Zatáhněte za páčky až nadoraz.

- Obálky potiskujte vždy se zadním krytem otevřeným (zásobník pro výstup lícem nahoru).

- Obálky podávejte pouze slotem k ručnímu podávání.

Související informace
  - Odstraňování problémů

Přejít na začátek stránky