Domů > Odstraňování problémů > Problémy se sítí > Nelze dokončit konfiguraci nastavení bezdrátové sítě.

### Nelze dokončit konfiguraci nastavení bezdrátové sítě.

Související modely:HL‑L2340DW / HL‑L2365DW

Vypněte a znovu zapněte bezdrátový směrovač. Potom zkuste nakonfigurovat nastavení bezdrátové sítě znovu. Pokud problém nelze odstranit, postupujte podle následujících pokynů:

Zjištění problému pomocí zprávy sítě WLAN.

Příčina | Postup | Rozhraní
--- | --- | ---
Nastavení zabezpečení (SSID/síťový klíč) nejsou správná. |

- Potvrďte nastavení zabezpečení pomocí nástroje pro nastavení bezdrátové sítě Wireless Setup Helper. Podrobnější informace a možnost stažení programového nástroje naleznete na stránce Soubory ke stažení vašeho modelu na stránkách centra podpory Brother Solutions Center na adrese http://support.brother.com.

- Vyberte a ověřte, zda používáte správná nastavení zabezpečení.
  - Informace o tom, jak najít bezpečnostní nastavení naleznete v pokynech dodaných s bezdrátovým LAN přístupovým bodem / směrovačem.
  - Název výrobce nebo číslo modelu bezdrátového LAN přístupového bodu / směrovače může být použito jako výchozí bezpečnostní nastavení.
  - Poraďte se s výrobcem přístupového bodu/směrovače, s poskytovatelem Internetu nebo se správcem sítě.

- Definice názvu SSID a síťový klič viz položky SSID, síťový klíč a kanály v glosáři.

Bezdrátová síť
Adresa MAC zařízení Brother není povolena. | Ověřte, zda je adresa MAC zařízení Brother povolena ve filtru. Adresu MAC lze najít na ovládacím panelu zařízení Brother. | Bezdrátová síť
Bezdrátový LAN přístupový bod / směrovač se nachází v režimu utajení (nevysílá SSID). |

- Ručně zadejte správný název SSID nebo síťový klíč.
- Zkontrolujte název SSID nebo síťový klíč v pokynech dodaných s vaším bezdrátovým LAN přístupovým bodem / směrovačem a znovu nakonfigurujte nastavení bezdrátové sítě.

Bezdrátová síť
Vaše bezpečnostní nastavení (SSID/heslo) nejsou správná. |

- Potvrďte SSID a heslo.
  - Když konfigurujete síť ručně, na zařízení Brother se zobrazí SSID a heslo. Pokud vaše mobilní zařízení podporuje ruční konfiguraci, SSID a heslo se zobrazí na displeji vašeho mobilního zařízení.
- Definice SSID viz glosář.

Wi-Fi Direct
Používáte operační systém Android™ 4.0. | Pokud se vaše mobilní zařízení odpojí během přibližně šest minut po používání Wi-Fi Direct, zkuste konfiguraci jedním stisknutím pomocí WPS (doporučeno) a nastavte přístroj Brother jako vlastníka skupiny. | Wi-Fi Direct
Vaše zařízení Brother je umístěno daleko od mobilního zařízení. | Během konfigurace nastavení sítě Wi-Fi Direct přesuňte zařízení Brother na vzdálenost přibližně 1 metru od mobilního zařízení. | Wi-Fi Direct
Mezi zařízením a mobilním zařízením se nachází nějaké překážky (např. zdi či nábytek). | Přesuňte zařízení Brother do oblasti bez překážek. | Wi-Fi Direct
Někde v blízkosti přístroje Brother nebo mobilního zařízení je nějaký bezdrátový počítač, zařízení s podporou Bluetooth, mikrovlnná trouba nebo digitální bezdrátový telefon. | Přesuňte ostatní zařízení dále od zařízení Brother nebo mobilního zařízení. | Wi-Fi Direct
Pokud jste vyzkoušeli všechny z vše uvedených variant, ale stále se nedaří dokončit konfiguraci funkce Wi-Fi Direct™, můžete provést ještě následující. |

- Vypněte a znovu zapněte zařízení Brother. Potom zkuste nakonfigurovat nastavení Wi-Fi Direct znovu.
- Pokud používáte zařízení Brother jako klient, potvrďte, kolik zařízení je povoleno v aktuální síti Wi-Fi Direct a poté zkontrolujte, kolik zařízení je připojeno.

Wi-Fi Direct

Pro systém Windows®
  Pokud bylo bezdrátové připojení přerušeno a pokud jste zkontrolovali a vyzkoušeli všechny výše uvedené možnosti, doporučujeme použít nástroj na opravu síťového připojení.

Související informace
  - Problémy se sítí
  - Použití nástroje na opravu síťového připojení (Windows®)
  - Konfigurování přístroje k používání v bezdrátové síti, když není vysílán identifikátor SSID
  - Použití Wi-Fi Direct™

Přejít na začátek stránky