Domů > Odstraňování problémů > Problémy se sítí > Přístroj Brother nemůže tisknout prostřednictvím sítě.

### Přístroj Brother nemůže tisknout prostřednictvím sítě.

Související modely:HL‑L2340DW / HL‑L2360DN / HL‑L2365DW

Příčina | Postup | Rozhraní
--- | --- | ---
Váš bezpečnostní software blokuje přístup zařízení k síti. | Některé bezpečnostní programy mohou blokovat přístup bez zobrazení dialogového okna s výstrahou zabezpečení i po úspěšné instalaci. Chcete-li povolit přístup, prozkoumejte návod k vašemu bezpečnostnímu softwaru nebo se obraťte na jeho výrobce. | Drátová/bezdrátová síť
Váš přístroj Brother nebyl přiřazen k dostupné IP adrese. |

- Ověřte adresu IP a masku podsítě.

  Ověřte, zda jsou adresy IP a masky podsítě vašeho počítače a zařízení Brother správné a zda se nacházejí ve stejné síti.

  Více informací o tom, jak ověřit IP adresu a masku podsítě, vám poskytne správce sítě.

  Další informace poskytne společnost http://support.brother.com.

- (Windows®)

  Ověřte adresu IP a masku podsítě pomocí nástroje na opravu síťového připojení.

Drátová/bezdrátová síť
V tiskové frontě počítače se nachází nezdařená tisková úloha. |

- Pokud se nezdařená tisková úloha dosud nachází v tiskové frontě vašeho počítače, odstraňte ji.
- V opačném případě poklepejte na ikonu tiskárny v následující složce a zrušte všechny dokumenty:
  - (Windows® XP/Windows Server® 2003)

    Klepněte na tlačítko Start > Tiskárny a faxy.

  - (Windows Vista®)

    Klepněte na tlačítko (Start) > Ovládací panely > Hardware a zvuk > Tiskárny.

  - (Windows® 7)

    Klikněte na (Start) > Zařízení a tiskárny > Tiskárny a faxy. Klikněte pravým tlačítkem na přístroj Brother a vyberte Zobrazit aktuální tiskové úlohy.

  - (Windows® 8)

    Přesuňte myš do pravého dolního rohu pracovní plochy. Po zobrazení panelu nabídky klikněte na volbu Nastavení > Ovládací panely. Ve skupině Hardware a zvuk klikněte na Zobrazit zařízení a tiskárny > Tiskárny.

  - (Windows Server® 2008)

    Klepněte na tlačítko Start > Ovládací panely > Tiskárny.

  - (Windows Server® 2012)

    Přesuňte myš do pravého dolního rohu pracovní plochy. Po zobrazení panelu nabídky klikněte na volbu Nastavení > Ovládací panely. Ve skupině Hardware klikněte na Zobrazit zařízení a tiskárny > Tiskárna.

  - (Pro systém Windows Server® 2012 R2)

    Klikněte na položku Ovládací panely v okně Start. Ve skupině Hardware klikněte na Zobrazit zařízení a tiskárny. Klikněte pravým tlačítkem na přístroj Brother a vyberte Zobrazit aktuální tiskové úlohy.

  - OS X v10.7.5, 10.8.x

    Klikněte na tlačítko System Preferences (Systémové předvolby) > Print & Scan (Tisknout a skenovat).

  - OS X v10.9.x

    Klikněte na tlačítko System Preferences (Systémové předvolby) > Printers & Scanners (Tiskárny a skenery).

Drátová/bezdrátová síť
Přístroj Brother není připojen k bezdrátové síti. | Vytiskněte hlášení o síti WLAN a vyhledejte v ní chybový kód. | Bezdrátová síť

Pokud jste zkontrolovali a vyzkoušeli všechny výše uvedené možnosti, ale váš přístroj Brother stále netiskne, odinstalujte a znovu nainstalujte ovladač tiskárny.

Související informace
  - Problémy se sítí
  - Tisk hlášení o síti WLAN
  - Kódy chyb zprávy o bezdrátovém připojení LAN
  - Použití nástroje na opravu síťového připojení (Windows®)
  - Přístroj Brother nenalezen v síti během instalace ovladače tiskárny.
  - Bezpečnostní nastavení nefungují správně.
  - Jak zkontrolovat, zda síťová zařízení fungují správně.

Přejít na začátek stránky