Domů > Odstraňování problémů > Problémy se sítí > Nelze dokončit konfiguraci nastavení bezdrátové sítě.

Nelze dokončit konfiguraci nastavení bezdrátové sítě.

Související modely:HL‑L2340DW / HL‑L2365DW

Vypněte a znovu zapněte bezdrátový směrovač. Potom zkuste nakonfigurovat nastavení bezdrátové sítě znovu. Pokud problém nelze odstranit, postupujte podle následujících pokynů:

Zjištění problému pomocí zprávy sítě WLAN.

Příčina Postup Rozhraní
Nastavení zabezpečení (SSID/síťový klíč) nejsou správná.
  • Potvrďte nastavení zabezpečení pomocí nástroje pro nastavení bezdrátové sítě Wireless Setup Helper. Podrobnější informace a možnost stažení programového nástroje naleznete na stránce Soubory ke stažení vašeho modelu na stránkách centra podpory Brother Solutions Center na adrese http://support.brother.com.
  • Vyberte a ověřte, zda používáte správná nastavení zabezpečení.
    • Informace o tom, jak najít bezpečnostní nastavení naleznete v pokynech dodaných s bezdrátovým LAN přístupovým bodem / směrovačem.
    • Název výrobce nebo číslo modelu bezdrátového LAN přístupového bodu / směrovače může být použito jako výchozí bezpečnostní nastavení.
    • Poraďte se s výrobcem přístupového bodu/směrovače, s poskytovatelem Internetu nebo se správcem sítě.
  • Definice názvu SSID a síťový klič viz položky SSID, síťový klíč a kanály v glosáři.
Bezdrátová síť
Adresa MAC zařízení Brother není povolena. Ověřte, zda je adresa MAC zařízení Brother povolena ve filtru. Adresu MAC lze najít na ovládacím panelu zařízení Brother. Bezdrátová síť
Bezdrátový LAN přístupový bod / směrovač se nachází v režimu utajení (nevysílá SSID).
  • Ručně zadejte správný název SSID nebo síťový klíč.
  • Zkontrolujte název SSID nebo síťový klíč v pokynech dodaných s vaším bezdrátovým LAN přístupovým bodem / směrovačem a znovu nakonfigurujte nastavení bezdrátové sítě.
Bezdrátová síť
Vaše bezpečnostní nastavení (SSID/heslo) nejsou správná.
  • Potvrďte SSID a heslo.
    • Když konfigurujete síť ručně, na zařízení Brother se zobrazí SSID a heslo. Pokud vaše mobilní zařízení podporuje ruční konfiguraci, SSID a heslo se zobrazí na displeji vašeho mobilního zařízení.
  • Definice SSID viz glosář.
Wi-Fi Direct
Používáte operační systém Android™ 4.0. Pokud se vaše mobilní zařízení odpojí během přibližně šest minut po používání Wi-Fi Direct, zkuste konfiguraci jedním stisknutím pomocí WPS (doporučeno) a nastavte přístroj Brother jako vlastníka skupiny. Wi-Fi Direct
Vaše zařízení Brother je umístěno daleko od mobilního zařízení. Během konfigurace nastavení sítě Wi-Fi Direct přesuňte zařízení Brother na vzdálenost přibližně 1 metru od mobilního zařízení. Wi-Fi Direct
Mezi zařízením a mobilním zařízením se nachází nějaké překážky (např. zdi či nábytek). Přesuňte zařízení Brother do oblasti bez překážek. Wi-Fi Direct
Někde v blízkosti přístroje Brother nebo mobilního zařízení je nějaký bezdrátový počítač, zařízení s podporou Bluetooth, mikrovlnná trouba nebo digitální bezdrátový telefon. Přesuňte ostatní zařízení dále od zařízení Brother nebo mobilního zařízení. Wi-Fi Direct
Pokud jste vyzkoušeli všechny z vše uvedených variant, ale stále se nedaří dokončit konfiguraci funkce Wi-Fi Direct™, můžete provést ještě následující.
  • Vypněte a znovu zapněte zařízení Brother. Potom zkuste nakonfigurovat nastavení Wi-Fi Direct znovu.
  • Pokud používáte zařízení Brother jako klient, potvrďte, kolik zařízení je povoleno v aktuální síti Wi-Fi Direct a poté zkontrolujte, kolik zařízení je připojeno.
Wi-Fi Direct
Pro systém Windows®
Pokud bylo bezdrátové připojení přerušeno a pokud jste zkontrolovali a vyzkoušeli všechny výše uvedené možnosti, doporučujeme použít nástroj na opravu síťového připojení.

Přejít na začátek stránky