Domů > Odstraňování problémů > Chybová hlášení a zprávy o údržbě

Chybová hlášení a zprávy o údržbě

Související modely:HL‑L2340DW / HL‑L2360DN / HL‑L2365DW

Stejně jako u jakéhokoli komplexního kancelářského produktu může docházet k chybám a nutnosti výměny spotřebního materiálu. Pokud k tomu dojde, přístroj určí chybu nebo požadovanou běžnou údržbu a zobrazí příslušné hlášení. Nejběžnější chybová hlášení a zprávy o údržbě jsou uvedeny v tabulce.

Řiďte se pokyny v návodu pro správné připojení zařízení.

Chybové hlášení Příčina Akce

Autodiagnostika

Teplota fixační jednotky nedosáhla stanovené hodnoty v daném čase.

Stiskněte a podržte , přístroj se vypne; počkejte několik sekund a poté přístroj znovu zapněte. Přístroj ponechejte 15 minut zapnutou a v nečinnosti.

Fixační jednotka je příliš horká.

Dosel toner

(Režim – pokračování)

Je potřeba vyměnit tonerovou kazetu.

Vyměňte tonerovou kazetu za novou.

Chyba kazety

Tonerová kazeta není řádně nainstalována.

Vyjměte tonerovou kazetu a jednotku fotoválce. Vyjměte tonerovou kazetu a vraťte ji zpět do jednotky fotoválce. Znovu instalujte sestavu tonerové kazety a jednotky fotoválce zpět do přístroje.

Pokud problém přetrvává, kontaktujte zákaznický servis Brother nebo svého místního prodejce společnosti Brother.

Chybny rozmer DX

(Pro modely s funkcí automatického oboustranného tisku)

Velikost papíru stanovená v ovladači tiskárny a nabídce přístroje není dostupná pro automatický oboustranný tisk.

Chcete-li zrušit aktuální tiskovou úlohu, dlouze stiskněte tlačítko Go (Spustit). Otevřete přední kryt a znovu ho zavřete. Vyberte velikost papíru, která je podporována oboustranným tiskem.

papíru, které můžete použít na automatický oboustranný tisk, Letter, Legal nebo .

Papír v zásobníku nemá správnou velikost a není dostupný pro automatický oboustranný tisk.

Vložte správnou velikost papíru do zásobníku a nastavte velikost papíru pro daný zásobník.

papíru, které můžete použít na automatický oboustranný tisk, Letter, Legal nebo .

Malo toneru

Jestliže LCD displej zobrazuje tuto zprávu, můžete stále tisknout. Životnost tonerové kazety se blíží ke konci.

Objednejte si novou tonerovou kazetu již nyní, aby byla k dispozici v okamžiku, kdy se na LCD displeji zobrazí Vymente toner.

Nelze tisk. ##

Došlo k mechanické závadě přístroje.

  • Stiskněte a podržte pro vypnutí přístroje, počkejte několik minut a poté přístroj znovu zapněte.
  • Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznický servis Brother.

Neni papir

V přístroji došel papír nebo papír není v zásobníku papíru správně vložen.

  • Doplňte papír do zásobníku papíru. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru nastavena na správnou velikost.
  • Vyjměte papír a vložte ho znovu. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru nastavena na správnou velikost.
  • Zásobník papíru nepřeplňujte.

Neni toner

Tonerová kazeta nebo sestava jednotky fotoválce a tonerové kazety není správně nainstalovaná.

Vyjměte sestavu jednotky fotoválce a tonerové kazety. Vyjměte tonerovou kazetu z jednotky fotoválce a vložte tonerovou kazetu zpět do jednotky fotoválce. Nainstalujte tonerovou kazetu a jednotku fotoválce zpět do přístroje. Pokud problém přetrvává, vyměňte tonerovou kazetu za novou.

Neshoda rozmeru

Papír v zásobníku nemá správnou velikost.

Vložte správnou velikost papíru v zásobníku a nastavte velikost papíru v zásobníku.

Oboustr. deakt.

(Pro modely s funkcí automatického oboustranného tisku)

Zadní kryt přístroje není zcela zavřený.

Uzavřete zadní kryt přístroje, až zaklapne v uzavřené poloze.

Zásobník pro oboustranný tisk není správně nainstalován.

Zasuňte zásobník pro oboustranný tisk pevně do přístroje.

Otevreny kryt

Přední kryt není zcela zavřený.

Otevřete a poté pevně zavřete přední kryt přístroje.

Kryt fixační jednotky není zcela zavřený nebo při zapnutí přístroje byl v zadní části přístroje uvíznutý papír.

  • Zavřete kryt fixační jednotky, který je umístěný pod zadním krytem přístroje.
  • Ujistěte se, že v zadní části přístroje není uvíznutý papír, a poté zavřete kryt fixační jednotky a stiskněte tlačítko Go (Spustit).

Preplnena pamet

Paměť přístroje je plná.

Stiskněte Go (Spustit) a snižte rozlišení tisku.

Ruc.podavani

Ručně byl vybrán jako zdroj papíru, když ve slotu k ručnímu podávání nebyl žádný papír.

Vložte papír do ručního podavače.

Valec !

Je třeba vyčistit koronový vodič na jednotce fotoválce.

Očistěte koronový vodič v jednotce fotoválce.

Sestava jednotky fotoválce a tonerové kazety není správně nainstalovaná.

Vyjměte jednotku fotoválce, vyjměte z jednotky fotoválce tonerovou kazetu a vložte tonerovou kazetu zpět do jednotky fotoválce. Nainstalujte jednotku fotoválce znovu do přístroje.

Valec konci

Životnost jednotky fotoválce se blíží ke konci.

Objednejte si novou jednotku fotoválce, než se zobrazí zpráva Vymen. fotovalec.

Vymen. fotovalec

Je čas vyměnit jednotku fotoválce.

Vyměňte jednotku fotoválce za novou.

Čítač jednotky fotoválce nebyl resetován, když byl odstraněn předchozí válec.

Vynulujte čítač jednotky fotoválce.

Vymente toner

Skončila životnost tonerové kazety. Přístroj zastaví všechny tiskové operace.

Vyměňte tonerovou kazetu za novou.

Nastavte režim pokračování.

Zasek. oboustr.

(Pro modely s funkcí automatického oboustranného tisku)

Papír uvízl pod zásobníkem papíru nebo fixační jednotkou.

Odstraňte zaseknutý papír v zásobníku papíru nebo fixační jednotce.

Zasek. v zasob.1

Papír uvíznul v zásobníku papíru.

Zásobník papíru vytáhněte zcela ven, otevřete přední kryt a kryt fixační jednotky a odstraňte zaseknutý papír.

Zaseknuti uvnitr

Papír uvízl uvnitř přístroje.

Otevřete přední kryt, vytáhněte válec a toner a odstraňte zaseknutý papír.

Zaseknuti vzadu

Papír uvízl v zadní části přístroje.

Otevřete zadní kryt a odstraňte zaseknutý papír. Uzavřete zadní kryt.

Přejít na začátek stránky