Domů > Odstraňování problémů > Problémy se sítí > Přístroj Brother nenalezen v síti během instalace ovladače tiskárny.
Příčina | Postup | Rozhraní |
---|
Počítač není správně připojen k síti. | Ujistěte se, že je počítač připojen k síti, tzn. k prostředí LAN nebo internetové službě. O další podporu a řešení problémů se sítí požádejte správce sítě. | Drátová/bezdrátová síť |
Připojte znovu kabel LAN k rozbočovači a ověřte, že je kabel a síťová připojení v pořádku. Pokud je to možné, zkuste připojit zařízení k jinému portu na rozbočovači pomocí jiného kabelu. | Bezdrátová |
Vaše zařízení není připojeno správně k síti nebo nemá platnou adresu IP. | Vytiskněte hlášení o konfiguraci sítě a zkontrolujte, že Ethernet Link Status nebo Wireless Link Status je označeno Link OK. Jestliže se nezobrazí Link OK, proveďte následující kroky:
| Drátová/bezdrátová síť |
Váš bezpečnostní software blokuje přístup zařízení k síti. |
| Drátová/bezdrátová síť |
Zařízení Brother je umístěno příliš daleko od bezdrátového LAN přístupového bodu/směrovače. | Během konfigurace nastavení bezdrátové sítě dočasně umístěte přístroj Brother do vzdálenosti přibližně jednoho metru od bezdrátového přístupového bodu/routeru sítě LAN. | Bezdrátová síť |
Mezi vaším zařízením a bezdrátovým LAN přístupovým bodem/směrovačem se nacházejí překážky (například stěny nebo nábytek). | Přemístěte vaše zařízení Brother na místo bez překážek nebo blíže k bezdrátovému LAN přístupovému bodu/směrovači. | Bezdrátová síť |
V blízkosti zařízení Brother nebo bezdrátového LAN přístupového bodu/směrovače se nachází bezdrátový počítač, zařízení Bluetooth, mikrovlnná trouba nebo digitální bezdrátový telefon. | Přemístěte všechna zařízení od zařízení Brother nebo bezdrátového LAN přístupového bodu/směrovače. | Bezdrátová síť |
Přejít na začátek stránky